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O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais, bem como a cessação de todo e qualquer processamento das mesmas. Tenha em atenção que há casos em que não é possível eliminar as suas informações; no entanto, contactá-lo-emos diretamente para lhe explicar esta situação de forma mais detalhada - por exemplo, caso possua uma subscrição ativa, não poderemos eliminar as informações durante o período da mesma.
Enviar-lhe-emos uma ligação de confirmação por e-mail para concluir o pedido. Não daremos início ao pedido até que siga a ligação de confirmação do e-mail.
A TotalAV™ dispõe de um mês para responder à sua consulta; no entanto, envidaremos todos os esforços para satisfazer o seu pedido assim que possível.
Estamos tão confiantes de que não quererá largar o TotalAV™ que lhe devolveremos o seu dinheiro se o fizer.
Durante os primeiros 30 dias, no caso de subscrições anuais, ou 14 dias, no caso de subscrições mensais, se o TotalAV™ não o satisfizer, reembolsaremos integralmente a sua subscrição. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e estamos confiantes que ficará agradado com os nossos serviços:
Para mais informações sobre a nossa Política de Reembolsos e Cancelamento, incluindo a forma de cancelar, clique em clique aqui.
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